Úvod
Služby
Služba "Správa dat"

Služba "Správa dat"

Společnost YAMACO Software poskytuje v rámci rozšiřování péče o klienty službu, nazvanou příznačně "Správa dat". Protože se velmi často setkáváme s dílčími požadavky na opravu nebo kontrolu databází, převody dat v souvislosti s vynechanými verzemi, importem dat ze systémů třetích společností a podobně, přičemž tyto služby jsou zpoplatňovány pro Vás nepříliš výhodným standardním hodinovým tarifem, nabízíme Vám v rámci balíčku "Správa dat" veškeré uvedené činnosti v neomezeném rozsahu za výhodnou cenu.

Pro koho je služba Správa dat určena ?

Pro držitele variant systémové podpory Standard a Silver. Varianta Gold služby, obsažené v balíčku "Správa dat", již zahrnuje.

Co služba Správa dat obsahuje ?

Všechny datové služby, související s našimi produkty - opravu případně poškozených databází, kontrolu databází a odstranění chyb, konverze databází mezi jednotlivými verzemi ( zejména v případě, že "přeskočíte" jednu nebo více celých verzí), import dat do našich produktů z podobných systémů třetích společností, zjištění závad v případě, "že něco nefunguje, jak má" a další podobné služby. Správa dat zahrnuje rovněž využití interaktivní technické pomoci.

Jak je to s časovým hlediskem poskytování služby, a existuje nějaká zaručená odezva na požadavek ?

Služba je poskytována nonstop 24 hodin denně, 362 dní v roce, včetně sobot, neděl a svátků. Garantovaná odezva na Váš požadavek ( e-mail, telefon) je 6 hodin.

Na které produkty YAMACO Software se služba "Správa dat" vztahuje ?

Na všechny produkty, které v daném okamžiku používáte.

Kolik služba "Správa dat" stojí ?

Cena služby "Správa dat" pro neomezený počet instalací veškerých našich produktů a v obsahu a rozsahu, definovaném výše, je uvedena v tabulce:

Služba "Správa dat" na 12 měsíců, neomezený počet produktů - státní správa	3 800
Služba "Správa dat" na 12 měsíců, neomezený počet produktů - VLS, LČR	5 000

Součástí služby je stálá 10%-ní sleva na všechna tématická školení.

Za tuto částku máte zajištěno, že v případě náhlé potřeby nebo problému Vám bude poskytnuto účinné a rychlé řešení Vaší situace.

Jak lze službu "Správa dat" objednat ?

Velmi jednoduše - stačí objednávka e-mailem, z našeho webu, faxem či klasickou poštou. Služba Vám bude aktivována ihned po obdržení objednávky.

K ceně se připočítává DPH ve výši 20%.

Kontaktujte nás

Pokud máte zájem o naše služby, či produkty, kontaktujte nás. Můžete k tomu použít následující formulář. Nebo psát na email , či volat na +420 731 616 511.

Hlavní nabídka

- Úvod
- Produkty
- Služby
- Školení
- Download
- Společnost
- Promo

HelpDesk

Všichni registrovaní uživatelé mohou zadat technický nebo obchodní dotaz, námět na rozšíření produktu či jakýkoliv jiný vzkaz pomocí systému HelpDesk.

Kalendář akcí

od 1. února Ke všem tematickým školením USB disk s videoukázkami probírané látky ZDARMA !

27. února Dopravní agendy: Tvorba a úprava šablona dokumentů, Praha

2. března Dopravní agendy: Tvorba a úprava šablona dokumentů, Brno

9. března Evidence myslivosti: Zpracování myslivecké statistiky, Slavkov u Brna

15. března Evidence myslivosti: Zpracování myslivecké statistiky, Praha

_______________________

- tematické školení

- online kurz

- prezentace

- časově omezená nabídka

- provozní informace

Zprávy pro klienty

Update - Evidence dopravních agend

30.1. - vydána verze 10.3.0.2

Update- Výherní hrací přístroje

26.1. - vydána aktualizace 2.0.0.8

Update - Plánování pracovních cest

24.1. - vydána verze 2.1.0.5

Update - Evidence přestupků

23.1. - vydána verze 10.1.0.1

Nová verze-Testové otázky pro dopravce TAXI, ND a OD

20.1. - vydána verze otázek 107

Update - Elektronické testy OZ dopravců

20.1. - vydána verze 10.3.0.1

Nová verze - Elektronické testy OZ dopravců

4.1. - vydána verze 10.3.0.0

Nová verze - Evidence dopravních agend

4.1. - vydána verze 10.3.0.0

Nová verze - Evidence přestupků samostatná

4.1. - vydána verze 10.1.0.0

Nová verze - Statistické přehledy a hlášení pro EDA

30.12. - vydána verze 2012.0.0.1

Update-Evidence sociálních agend

30.12. - vydána verze 2.4.0.4

Nová verze - Plánování pracovních cest

28.11. - vydána verze 2.1.0.0

Nová verze-Testové otázky pro řidiče TAXI

16.11. - vydána verze otázek 104

Nová verze-Evidence sociálních agend

24.10. - vydána verze 2.4.0.0

Update - Myslivecké a rybářské průkazy

11.10. - vydána veze 8.1.0.5

Nová verze- Automatické zálohování databází

6.9. - vydána verze 1.1.0.0

Update - Evidence myslivosti

1.9. - vydána aktualizace 7.1.0.5

Update - Elektronické testy pro MS/RS/SP (jen MSSQL)

29.7. - vydána verze 8.1.0.2

Nová verze - Správa klíčového hospodářství

8.6. - vydána verze 1.4.0.0

Aktuality, technické informace

Miniaplikace na plochu

Pro uživatele Windows Vista a 7 nabízíme bezplatnou miniaplikaci na plochu, která zobrazuje nejčerstvější aktuality, týkající se našich produktů a služeb - zejména informace o nových verzích a updatech či pozvánky na školení, online kurzy nebo prezentace.

Miniaplikaci si můžete stáhnout zde, nainstalujete ji dvojklikem na stažený soubor.

Propojení našich aplikací se spisovými službami

Všechny naše klíčové produkty jsou nyní efektivně propojeny s nejčastěji používanými úřadovými informačními systémy, a to zejména ve vztahu k evidenci písemností, registrům a účetnictví. Podrobnosti o propojení včetně cen najdete v sekci Služby-propojení.

V nejbližší době připravujeme rovněž propojení našich produktů se spisovou službou společnosti Geovap.

Rozšíření možností tematických školení

Náš propracovaný systém tematických školení rozšiřujeme o další novinku - videoukázky probíraných postupů, tzv. QuickExperience. Každý účastník školení tedy získá i CD s ukázkami toho nejpodstatnějšího, co bylo na školení probíráno. Videoukázky lze spouštět zcela samostatně, jelikož jsou vybaveny vestavěným přehrávačem. Rovněž jsou doplněny řadou textů, popisků a upozornění.

Malý příklad videoukázky